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O legado digital de quem partiu: organizar contas e fotos
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Mesmo depois de partir, uma pessoa deixa inúmeros rastros digitais. Conversas, fotos nas redes sociais, uma caixa de entrada, álbuns na nuvem. Saber o que fazer com eles pode ser esmagador. Não há por que ter pressa, mas conhecer a ordem ajuda.
Primeiro — backup de fotos e vídeos
Há uma parte da organização digital que vale mesmo a pena fazer cedo: as fotos e os vídeos.
Se uma conta na nuvem é encerrada, uma assinatura expira ou um celular é reiniciado, as fotos ali dentro podem sumir sem volta. Antes de tudo, copie as fotos e os vídeos dele para um computador ou um armazenamento à parte, tudo num só lugar. Esse backup se torna, depois, o ponto de partida de um registro de recordações.
Que rastros existem
Com calma, verifique aos poucos o seguinte.
- Contas sociais — Facebook, Instagram, YouTube, blogs
- E-mail — correspondência importante, fotos anexadas, serviços em que se cadastrou
- Nuvem — fotos e documentos no Google Fotos, iCloud ou outros serviços
- Assinaturas e pagamentos — streaming e outros serviços de renovação automática (que precisam ser parados)
Acessar as contas
Se você não sabe a senha, use o processo da plataforma para familiares.
- Google: se ele configurou o «Gerenciador de contas inativas», os dados vão para uma pessoa escolhida. Se não, a família pode solicitar à parte.
- Apple: um «contato de legado» designado pode receber dados com uma certidão de óbito e uma chave de acesso.
- Facebook e Instagram: você pode solicitar a transformação em conta memorial ou a exclusão.
A maioria exige documentos como uma certidão de óbito e leva tempo para processar, então cuide primeiro do urgente, como parar pagamentos automáticos.
O que guardar, o que apagar
Você não precisa liquidar tudo. Uma rede social deixada como conta memorial pode virar um lugar aonde vêm aqueles que guardam a pessoa na memória. Algumas conversas e algumas fotos merecem ser guardadas por muito tempo.
O que guardar e o que apagar é como organizar objetos. Decida devagar, quando o coração estiver pronto. Levar algumas fotos e conversas preciosas para um espaço de recordação como o Jaesim mantém um lugar para reencontrar a pessoa, mesmo em meio a rastros digitais dispersos.
Perguntas frequentes
Devo apagar as contas de redes sociais dele?+
Você não precisa decidir agora. Facebook e Instagram permitem transformar uma conta em «memorial», que mantém as publicações, e também apagá-la por completo. Para a família, esse espaço pode virar um lugar de luto, então decidir quando o coração se assentar nunca é tarde.
Não tenho a senha. Ainda assim consigo acessar a conta?+
A maioria das plataformas tem um processo para familiares. O Google tem o «Gerenciador de contas inativas», a Apple o «Legado digital», e com documentos como uma certidão de óbito você pode receber dados ou encerrar uma conta. Leva tempo, então cuide primeiro do urgente.
O que devo fazer primeiro?+
Fazer backup das fotos e vídeos. Organizar as contas pode esperar, mas as fotos na nuvem ou no celular podem sumir se uma conta é encerrada ou uma assinatura expira. Copiar as fotos dele para um só lugar é a tarefa primeira e mais importante.
Quando estiver pronto para manter a memória viva
Comece com uma nota curta, uma foto ou uma data que não quer perder. O Jaesim reúne memórias e lembretes de datas, de graça.