Hỗ trợ
Hỗ trợ Jaesim | Trợ giúp, lỗi và cài đặt
Jaesim / Hỗ trợ
Liên hệ
Hãy cho biết bạn cần hỗ trợ việc gì
Chọn loại yêu cầu và thiết bị. Email sẽ được chuẩn bị sẵn, bạn chỉ cần thêm điều đã xảy ra.
Nội dung chỉ được dùng trong ứng dụng email và không được lưu trên trang này.
Liên hệ
Nếu bạn gặp vấn đề khi dùng Jaesim, hãy liên hệ qua email. Chúng tôi có thể hỗ trợ cài đặt, đăng nhập, lỗi trong quá trình sử dụng và các vấn đề tài khoản.
Thông tin nên gửi kèm
Để kiểm tra nhanh hơn, vui lòng gửi thiết bị và hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, tình huống xảy ra lỗi và ảnh chụp màn hình hoặc thông báo lỗi liên quan.
Hỗ trợ và góp ý về lời nhắn AI
Nếu lời tưởng niệm hoặc cáo phó do AI gợi ý chưa chính xác hoặc gây khó chịu, hãy gửi email kèm tên tính năng, câu chữ hoặc tình huống cần xem lại và thông tin thiết bị. Bạn không cần gửi toàn bộ nội dung riêng tư.
Bản ghi tưởng niệm và quyền riêng tư
Bạn cũng có thể hỏi về bản ghi tưởng niệm chia sẻ với gia đình, phạm vi hiển thị, xác nhận đồng ý hoặc điều chỉnh bản ghi. Không cần gửi bản gốc đầy đủ, ảnh gốc, thông tin liên hệ, tài khoản ngân hàng hoặc nguyên nhân qua đời.