Chính sách quyền riêng tư Jaesim | Ứng dụng tưởng niệm Jaesim

Jaesim Co., Ltd. ("Công ty") đã ban hành Chính sách quyền riêng tư này để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng và xử lý các yêu cầu liên quan theo pháp luật Hàn Quốc về bảo vệ thông tin cá nhân. Nếu chính sách này được sửa đổi, Công ty sẽ thông báo thông qua thông báo trên trang web hoặc thông báo riêng. Chính sách này có hiệu lực từ ngày 17 tháng 8 năm 2026.

Điều 1: Mục đích xử lý

Jaesim chỉ xử lý dữ liệu cá nhân cho các mục đích sau. Nếu mục đích thay đổi, sẽ yêu cầu sự đồng ý trước. Tiếp thị và quảng cáo: phát triển dịch vụ mới, cung cấp dịch vụ cá nhân hóa, thông tin sự kiện và khuyến mãi, phân tích sử dụng và thống kê truy cập.

Điều 2: Tệp dữ liệu cá nhân

Công ty quản lý dữ liệu thu thập được như sau. 1. Tên tệp: tệp dữ liệu cá nhân Dữ liệu: email, ID đăng nhập, giới tính, tên, lịch sử sử dụng dịch vụ, nhật ký truy cập, cookie và địa chỉ IP Cách thu thập: trang web và người dùng nhập trực tiếp Căn cứ lưu trữ: cung cấp dịch vụ Thời gian lưu trữ: đến khi tài khoản bị xóa Quy định liên quan: bản ghi về quảng cáo và hiển thị được lưu 6 tháng

Điều 3: Thời gian xử lý và lưu trữ

Dữ liệu sử dụng cho mục đích tiếp thị và quảng cáo được lưu từ ngày đồng ý đến khi tài khoản bị xóa. Bản ghi liên quan đến quảng cáo và hiển thị được lưu 6 tháng theo quy định pháp luật.

Điều 4: Cung cấp cho bên thứ ba

Jaesim chỉ cung cấp dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba khi có sự đồng ý của người dùng hoặc khi pháp luật cho phép.

Điều 5: Ủy thác xử lý

Jaesim có thể giao một số hoạt động xử lý cho nhà cung cấp bên ngoài để vận hành dịch vụ ổn định. Hợp đồng ủy thác quy định rõ về mục đích, biện pháp bảo vệ, hạn chế ủy thác lại, giám sát và trách nhiệm. Nếu nội dung công việc ủy thác hoặc nhà cung cấp thay đổi, Công ty sẽ công bố ngay qua chính sách này.

Điều 6: Quyền của chủ thể dữ liệu

Người dùng có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Yêu cầu có thể được gửi bằng văn bản, email, fax hoặc các hình thức hợp lệ khác và Công ty sẽ phản hồi không chậm trễ. Người đại diện hợp pháp cũng có thể thực hiện các quyền này. Một số yêu cầu có thể bị giới hạn bởi pháp luật, đặc biệt khi tồn tại nghĩa vụ lưu trữ. Công ty sẽ xác minh người gửi yêu cầu là chủ thể dữ liệu hoặc đại diện hợp lệ.

Điều 7: Dữ liệu được xử lý

Jaesim xử lý các dữ liệu sau: email, ID đăng nhập, giới tính, tên, lịch sử sử dụng, nhật ký truy cập, cookie và địa chỉ IP.

Thông tin vị trí và địa điểm

Jaesim có thể xử lý thông tin địa điểm để người dùng có thể lưu hoặc chia sẻ nơi lưu niệm, nhà tang lễ hoặc địa điểm liên quan đến tưởng niệm. Thông tin này có thể bao gồm tên địa điểm và địa chỉ do người dùng tự nhập, cũng như tên địa điểm, địa chỉ, vĩ độ, kinh độ và tọa độ được chọn qua bản đồ hoặc tìm kiếm địa điểm. Ngay cả khi không cho phép quyền vị trí, người dùng vẫn có thể nhập địa điểm thủ công.

Thông tin thông báo và thiết bị

Jaesim có thể xử lý token thông báo đẩy, notification token, mã định danh thiết bị, device ID, trạng thái quyền thông báo, phiên bản ứng dụng, hệ điều hành, ngôn ngữ và múi giờ để cung cấp nhắc nhở cho các ngày ý nghĩa như sinh nhật, ngày giỗ và ngày nhận nuôi. Người dùng có thể tắt thông báo trong cài đặt thiết bị hoặc cài đặt trong ứng dụng.

Thông tin quảng cáo và theo dõi

Jaesim có thể sử dụng SDK liên quan đến quảng cáo như Google Mobile Ads và AdMob để cung cấp quảng cáo và đo lường hiệu quả quảng cáo. Trong quá trình này, ID quảng cáo, advertising ID và thông tin đo lường ứng dụng có thể được xử lý. Trên iOS, phạm vi có thể theo dõi có thể thay đổi tùy theo trạng thái đồng ý ATT. Người dùng có thể đặt lại ID quảng cáo, giới hạn quảng cáo cá nhân hóa hoặc thay đổi việc cho phép theo dõi ATT trong cài đặt thiết bị.

Thông tin thanh toán của gói Premium

Jaesim không thu thập hoặc lưu trữ thông tin thanh toán như số thẻ hoặc số tài khoản ngân hàng. Việc thanh toán được xử lý bởi Apple App Store hoặc Google Play, và Jaesim chỉ nhận thông tin cần thiết để xác nhận giao dịch mua. Để xác minh gói đăng ký, máy chủ lưu trữ nền tảng mua hàng (iOS hoặc Android) và mã định danh sản phẩm, mã định danh giao dịch do cửa hàng cấp, mã định danh giao dịch gốc và mã thông báo mua hàng, trạng thái đăng ký và ngày hết hạn, thời điểm máy chủ xác minh giao dịch mua, và phản hồi xác minh mua hàng từ Apple hoặc Google. Thông tin này được dùng để xác nhận quyền Premium, khôi phục giao dịch mua trên thiết bị mới và ngăn chặn cùng một giao dịch mua được áp dụng hai lần. Thông tin này sẽ bị xóa khi tài khoản bị xóa.

Trợ lý viết AI và việc chuyển dữ liệu ra bên ngoài

Trợ lý viết AI chỉ hoạt động sau khi bạn đồng ý rõ ràng. Sau khi đồng ý, tên của người hoặc thú cưng bạn đang tưởng nhớ và mối quan hệ của bạn với họ, tiêu đề, loại và ngày của ngày kỷ niệm, văn bản bạn đã viết và bản nháp bạn đang soạn, số lượng ký ức và ngày của bạn, việc có ảnh, câu trích, không gian gia đình hoặc liên kết chia sẻ hay không, và ngôn ngữ ứng dụng của bạn sẽ được gửi đến máy chủ xử lý của OpenAI, L.L.C. (Hoa Kỳ). Ảnh, tệp âm thanh, số tài khoản ngân hàng, số điện thoại và địa chỉ không được gửi đi. Để quản lý giới hạn sử dụng, máy chủ lưu trữ mã định danh người dùng, tính năng đã sử dụng, tháng sử dụng, mã định danh yêu cầu và thời điểm yêu cầu. Văn bản bạn đã viết và kết quả do AI tạo ra không được lưu trữ. Gói miễn phí cho phép 3 yêu cầu mỗi tháng. Premium không giới hạn theo tháng.

Lưu trữ ảnh và ghi âm thoại

Ảnh và ghi âm thoại bạn tải lên được lưu trữ trên Cloudflare R2. Đối với ghi âm thoại, chúng tôi cũng lưu trữ vị trí lưu trữ, định dạng tệp, thời lượng, dung lượng tệp, và tiêu đề cùng ngày tháng bạn nhập. Các tệp đã tải lên được gán một địa chỉ khó đoán. Bất kỳ ai biết địa chỉ này đều có thể mở tệp mà không cần đăng nhập. Trong ứng dụng, tệp chỉ hiển thị cho bạn và các thành viên trong không gian gia đình mà bạn đã chia sẻ.

Liên kết chia sẻ cáo phó tang lễ

Việc tạo liên kết chia sẻ cáo phó tang lễ sẽ xuất bản một trang web công khai mà bất kỳ ai cũng có thể mở mà không cần đăng nhập. Địa chỉ chứa một mã thông báo được tạo ngẫu nhiên, và trang này có thể hiển thị địa điểm, thông tin liên hệ và tài khoản phúng điếu bạn đã nhập. Số lượt xem sẽ được ghi lại. Bạn có thể cấp lại liên kết bất kỳ lúc nào, điều này sẽ vô hiệu hóa ngay lập tức liên kết trước đó, hoặc vô hiệu hóa hoàn toàn liên kết. Khi một địa chỉ đã được chia sẻ, Jaesim không thể kiểm soát nơi nó lan truyền, vì vậy vui lòng vô hiệu hóa các liên kết bạn không còn sử dụng.

Xóa tài khoản và xóa dữ liệu

Người dùng có thể yêu cầu xóa tài khoản trong màn hình quản lý tài khoản của ứng dụng. Khi việc xóa tài khoản hoàn tất, thông tin tài khoản và dữ liệu liên kết được lưu trên máy chủ sẽ bị xóa, trừ thông tin bắt buộc phải lưu theo pháp luật. Dữ liệu khách chỉ được lưu trên thiết bị có thể bị xóa khi gỡ ứng dụng hoặc xóa dữ liệu thiết bị. Trạng thái đăng ký do cửa hàng ứng dụng quản lý có thể được duy trì riêng với việc xóa tài khoản, vì vậy người dùng cần tự kiểm tra trạng thái đăng ký trong màn hình quản lý đăng ký của Apple App Store hoặc Google Play. Khi xóa tài khoản, quyền đăng ký cũng như thông tin danh sách ghi âm thoại và ảnh (tiêu đề, ngày tháng, định dạng tệp, v.v.) sẽ bị xóa. Tuy nhiên, các tệp ảnh và ghi âm thoại gốc còn lại trong kho lưu trữ (Cloudflare R2) và nhật ký sử dụng tính năng AI có thể vẫn còn sau khi xóa tài khoản. Nếu bạn muốn xóa hoàn toàn, vui lòng liên hệ bluesky840712@gmail.com.

Điều 7-3: Chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài

Jaesim chỉ chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài khi người dùng đã đồng ý riêng với tính năng Trợ lý viết AI, như sau. Bên nhận: OpenAI, L.L.C. (Hoa Kỳ) Dữ liệu được chuyển: tên của người được tưởng nhớ và mối quan hệ với người dùng, tiêu đề, loại và ngày của ngày kỷ niệm, văn bản người dùng đã viết và bản nháp đang soạn, số lượng bản ghi và ngày kỷ niệm, việc có ảnh, câu trích dẫn, không gian gia đình hoặc liên kết chia sẻ hay không, và ngôn ngữ sử dụng ứng dụng Mục đích chuyển: xử lý để tạo văn bản cho tính năng Trợ lý viết AI Quốc gia nhận: Hoa Kỳ Thời điểm và phương thức chuyển: được truyền an toàn qua mạng mỗi khi người dùng sử dụng tính năng Trợ lý viết AI Thời gian lưu giữ và sử dụng của bên nhận: văn bản người dùng gửi và kết quả do AI tạo ra không được lưu trữ trên máy chủ xử lý của OpenAI, L.L.C.; máy chủ của Jaesim chỉ lưu giữ thông tin tối thiểu cần thiết để quản lý giới hạn sử dụng. Người dùng có quyền từ chối việc chuyển dữ liệu ra nước ngoài này. Việc từ chối không gây bất lợi và không ảnh hưởng đến việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào khác ngoài tính năng Trợ lý viết AI.

Điều 8: Xóa dữ liệu

Công ty xóa dữ liệu cá nhân không chậm trễ khi mục đích xử lý đã hoàn thành. Thông tin do người dùng nhập có thể được chuyển sang khu lưu trữ riêng và lưu trong thời gian theo yêu cầu của pháp luật hoặc quy định nội bộ trước khi xóa. Dữ liệu hết thời hạn lưu trữ sẽ được xóa trong vòng 5 ngày. Dữ liệu không còn cần thiết cũng được xóa trong vòng 5 ngày kể từ khi xác định. Tập tin điện tử được xóa bằng biện pháp kỹ thuật ngăn khả năng phục hồi.

Điều 9: Cookie

Jaesim có thể sử dụng cookie để cung cấp tính năng cá nhân hóa. Cookie là các tệp thông tin nhỏ được máy chủ gửi đến trình duyệt và có thể được lưu trên thiết bị của người dùng. Chúng được sử dụng để hiểu về lượt truy cập, xu hướng sử dụng, tìm kiếm phổ biến và truy cập an toàn. Người dùng có thể từ chối cookie trong cài đặt trình duyệt. Nếu chặn cookie, một số tính năng cá nhân hóa có thể hoạt động không đầy đủ.

Điều 10: Người phụ trách bảo vệ dữ liệu

Jaesim chỉ định người sau làm phụ trách bảo vệ dữ liệu. Tên: Kim Do-won Vai trò: Phụ trách quyền riêng tư Chức danh: Product Manager Liên hệ: bluesky840712@gmail.com Người dùng có thể gửi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư tới đầu mối này và Công ty sẽ phản hồi không chậm trễ.

Điều 10-2: Biện pháp khắc phục khi quyền lợi bị xâm phạm

Chủ thể dữ liệu có thể yêu cầu hòa giải tranh chấp hoặc tư vấn từ Ủy ban Hòa giải Tranh chấp Thông tin Cá nhân hoặc Trung tâm Báo cáo Xâm phạm Thông tin Cá nhân để được khắc phục thiệt hại do vi phạm quyền riêng tư. Việc báo cáo và tư vấn về xâm phạm thông tin cá nhân cũng có thể được gửi đến các cơ quan dưới đây (đầu mối liên hệ tại Hàn Quốc). 1. Ủy ban Hòa giải Tranh chấp Thông tin Cá nhân: 1833-6972 (www.kopico.go.kr) 2. Trung tâm Báo cáo Xâm phạm Thông tin Cá nhân: 118 (privacy.kisa.or.kr) 3. Viện Kiểm sát Tối cao: 1301 (www.spo.go.kr) 4. Cơ quan Cảnh sát Quốc gia: 182 (ecrm.cyber.go.kr) Người dùng bị xâm phạm quyền hoặc lợi ích bởi quyết định hoặc sự không hành động của cơ quan công quyền liên quan đến yêu cầu theo Điều 35, 36, 37 Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân (quyền truy cập, chỉnh sửa/xóa và tạm dừng xử lý) có thể khiếu nại hành chính theo quy định của Luật Khiếu nại Hành chính.

Điều 11: Thay đổi chính sách

Chính sách này áp dụng từ ngày có hiệu lực. Nếu có bổ sung, xóa bỏ hoặc chỉnh sửa do thay đổi pháp lý hoặc nội bộ, Công ty sẽ đăng thông báo ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Điều 12: Biện pháp bảo mật

Công ty áp dụng, trong đó có các biện pháp sau: 1. Kiểm tra nội bộ định kỳ ít nhất mỗi quý một lần 2. Giới hạn và đào tạo nhân sự xử lý dữ liệu 3. Kế hoạch quản lý và bảo mật nội bộ 4. Phần mềm và kiểm soát để chống tấn công và mã độc 5. Mã hóa thông tin quan trọng 6. Lưu nhật ký truy cập tối thiểu 6 tháng 7. Kiểm soát truy cập và hệ thống ngăn chặn xâm nhập 8. Khóa bảo vệ tài liệu 9. Kiểm soát truy cập vật lý tại khu lưu trữ

Điều 13: Lưu email đã mã hóa

Nếu hoạt động cộng đồng bị tạm dừng, Jaesim có thể lưu thông tin email đã mã hóa để thực hiện nghĩa vụ pháp lý và hỗ trợ việc khôi phục dịch vụ sau này. Dữ liệu được lưu ở dạng không thể khôi phục lại địa chỉ gốc.